Um robusto CRM com as principais funções para atendimento do setor comercial de sua empresa.

Com o PAV os agentes de vendas acessam em tempo real, via internet, a base de dados do SIGLA com criteriosos controles de acesso a informação.

Benefícios

Setor de vendas em um simples navegador de internet

• Agiliza a comunicação entre vendas, cliente e demais áreas da empresa.
• A navegação é intuitiva, o que minimiza o tempo de aprendizado.
• O PAV pode ser implantado com apenas 12 horas de consultoria, incluindo: instalação, treinamento e apoio ao usuário.

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Características técnicas

• Suporte ao iPad, Galaxy Tab e principais navegadores de internet do mercado.
• Cadastro de leads e clientes.
• Acesso a posição financeira de clientes: limites, histórico de compras, contas em aberto e muito mais.
• Cadastro de cotações e pedidos de venda.
• Cadastro de oportunidades de venda.
• Grupos de produtos hierarquizados por níveis.
• Consulta de estoque on-line com o valor disponível baseado em fórmula parametrizável.
• Previsão de comissão para os agentes de vendas com fórmula parametrizável.
• Parametrização das permissões dos agentes de vendas. É possível definir quais vendedores, clientes e produtos um agente irá representar.
• Controle de acesso parametrizável de perfis de usuários: Parametrização dos menus, telas e registros de log para auditoria interna.
• Permite a integração de relatórios criados via crystal reports.

Suporte técnico

Durante e após a instalação.

• Implantação – As equipes de implantação são compostas por especialistas no produto e em negócio.
• Novas Versões – Atualização tecnológica e novas funcionalidades.
• Suporte – Atendimento a dúvidas, auxílio quanto ao uso e implementação de novas rotinas.
• Avaliação de Criticidade – Comprometimento com as prioridades do cliente.

Manter um alto grau de satisfação quanto ao suporte técnico é um fator crítico de sucesso para o nosso negócio.